フリーWiFi×マーケティングデータ インバウンド集客を活性化
株式会社パラダイスプラン
株式会社パラダイスプラン様が製造・販売されている『宮古島の雪塩』といえば、沖縄土産として大人気の商品。
沖縄本島を中心に展開しているアンテナショップには連日大勢の観光客が訪れます。
今回、そのアンテナショップへの来店客向けにフリーWiFiを提供したいということで、SNS認証に対応したHypersonixが採用されました。
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株式会社パラダイスプラン 事業部長 岩井様(中央)
同社のシステム構築・運用やWeb制作を手掛ける株式会社AZANAの米倉様(左)、志堅原様(右)とご一緒に、インタビューに応じていただきました。 -
認証画面(左) / サインイン後の画面(右)
月の来店客は6万人。 複数SNSへの対応が鍵
フリーWiFiを導入しようと思ったきっかけをお聞かせ頂けますか?
しかしSNS認証のフリーWiFiでマーケティングデータを収集している例があると知り、インバウンド集客強化を図れるのではないかと考えた次第です」(岩井氏)
Hypersonixの採用に至った決め手は何でしたか?
ショップには世界中のお客様が訪れ、店舗によっては月6万人超となります。
国ごとに流行りのSNSも異なりますので、できるだけ多くのSNSに対応したかったのです。
また、ITに明るいスタッフがいないショップでは、クラウド上からメンテナンスしてもらえる点もありがたいです。」(志堅原氏)
収集したデータを活用しインバウンド集客へ
マーケティングデータの具体的な活用先についてお聞かせいただけますか?
"自慢/共有したい"という感情が薄れないうちに投稿できるよう、サインイン後に雪塩公式HPが表示されるよう設定しました。ショップのおすすめ商品もPRできるので、一石二鳥です。
二つ目は、ビッグデータのターゲティング広告への活用です。これまで店舗スタッフの感覚で割り出していた、来店客の出身国分布や各店舗のウィークポイントを正確に把握できるようになりました。このデータを元に、広告の配信エリアや配信タイミングを計画していきたいです。」 (岩井氏)
WiFiの使い心地はいかがでしょうか?
設立年月日 | 1994年(平成6年)7月18日 |
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事業内容 |
「宮古島の雪塩」の製造及び、雪塩を使った菓子の製造販売、 沖縄中の塩を取り扱う専門店「塩屋」の経営、 雪塩の魅力を宮古島から発信する「雪塩ミュージアム」の運営、他 |
所在地 | 沖縄県宮古島市平良字久貝870-1 |
URL | https://www.yukisio.com/ |