機能/特徴

フルマネージドの運用サービス

運用サービス内容

セキュリティ規格を満たした安心の運用体制で、構築から運用まで一貫してネットワークのプロがサポート。

フルマネージド
運用サービス
  • 運用
  • 設定管理
  • 障害対応/不具合対処
運用

運用

  • 切断/遅延の回避

  • デバイス毎の接続設定相談

  • ログの記録/保管

  • ファームウェアアップデート

設定管理

設定管理

  • 初期設定/追加設定(MACアドレス登録、セキュリティ設定など)

障害対応/不具合対処

障害対応/不具合対処

  • 無線アクセスポイントの死活監視

  • 不具合の原因発見と対処

  • 障害切り分け

  • 適切な設定指南及び代行

  • 機器故障時の代替機器送付(先出しセンドバック)

一次対応からプロが対応

Hypersonixサポートセンターは、電話・メールもネットワークのプロが対応。スムーズで迅速な対応が可能です。

よくあるサポート体制 Hypersonixサポートセンター

安定稼働をサポート

Hypersonixサポートセンターが電波干渉や障害に対応し、無線LANの安定稼働をサポートします。

チャネルチューニング

Hypersonixサポートセンターが適切な電波チャネルを設定。
電波干渉を解消します。

チャネルチューニング:従来の無線LAN

従来の無線LAN

同チャネルで電波干渉が発生し、
速度低下や切断の原因に。
自力で個別の設定変更を施すには
手間がかかる。

チャネルチューニング:Hypersonix

Hypersonix

電波干渉が発生しないように、
ネットワークのプロがチャネルを
個別設定。

トラブルシューティング

障害の原因の特定と対処も、
Hypersonixサポートセンターが担います。

トラブルシューティング:従来の無線LAN

従来の無線LAN

トラブルシューティングには
ネットワークの知見と
とてつもない手間が必要。

トラブルシューティング:Hypersonix

Hypersonix

ネットワークのプロが
クラウドから原因を特定し
適切に対処します。

統合管理

ルータ/スイッチ/アクセスポイントをクラウドで統合管理が可能です。
機器のステータスやアプリケーション単位の通信量など、ネットワーク全体の状況を把握できます。

総合管理
ステルス機能
  • スタンダードタイプのみ対応します。

  • 運用はHypersonixサポートセンターで行います。

  • 管理画面ご利用の際の推奨ブラウザ:Google Chrome(最新バージョン)

管理画面で通信状況を把握
管理画面で通信状況を把握
  • クラウドアクセスポイントの登録情報

  • SSIDの登録情報

  • デバイス接続状況

  • MAC認証情報

  • 各種ログ情報 など

お客様専用の管理画面が利用可能。
デバイスの接続状況や電波の強弱を把握できます。

高度なセキュリティ

不正アクセス防止機能

ビジネス利用に必須な各種セキュリティ設定を網羅。
複雑なセキュリティ設定はプロが代行するため、設定漏れがなく安心です。

ステルス機能
ステルス機能

SSIDが見えるだけで外部からの攻撃リスクは増大。
Hypersonixなら、ステルス機能で
未承認の端末から SSIDを不可視化します。

セパレータ機能
セパレータ機能

同一セグメント間の通信を遮断できるため、
内部デバイス間を相互通信させずに
許可された端末のみ接続させることが可能です。

  • SSID認証

    SSID認証

    アクセスポイントに接続できるユーザーを限定

  • AD/RADIUS認証

    AD/RADIUS認証

    認証基盤を利用して、
    ユーザー単位でネットワークアクセスを制御

  • MAC認証

    MAC認証

    許可された端末のみ無線LANへ接続を許可

  • VLAN機能

    VLAN機能

    ネットワーク分割で業務用無線LANと
    ゲストWi-Fiの分割も可能

OneGate連携による認証強化

ソリトンシステムズ社が提供する認証サービス「Soliton OneGate」と連携し、デジタル証明書による認証強化を実現。
安全性と運用性の両面に優れ、悪意あるユーザーや不適切な端末の侵入を防ぎます。

従来のデジタル証明書認証
従来のデジタル証明書認証

認証機能を担うRADIUSサーバや
証明書発行などを行う認証局サーバが必要。
証明管理も煩雑。導入コスト・運用負担が大きい。

Hypersonix × Soliton OneGate
Hypersonix × Soliton OneGate

認証機器・サーバ不要で認証基盤を構築。
証明書運用もオンラインで完結。
コスト・負担を軽減。

手厚い導入支援

プロット図の作成から導入をサポート

隣接するアクセスポイントが競合しないような電波強度/チャネルの設計も無料で実施。
快適に利用できる無線LANを、誰でもカンタンにご導入いただけます。

プロット図の作成例

最適な無線LAN環境を構築

サイトサーベイサービスでは、ネットワークのプロが現地環境の電波調査を行い、
最適なアクセスポイントの配置等を設計、提案いたします。(※オプション)

サーベイ結果

AP設置台数

5台

通信品質の悪い場所

2ヶ所

最適な無線LAN環境を構築:サーベイ結果例
  • AP同士で電波干渉(特に2.4GHz帯)が発生
  • 壁の材質が影響して電波が届いていない

結果をもとに再設計

AP設置台数

4台

通信品質の悪い場所

なし

最適な無線LAN環境を構築:結果をもとに再設計

干渉回避のために

  • APを五台から四台に縮小
  • 隣接APのチャネル設定を変更

電波が悪い箇所の解消

  • 設置位置の見直し

サービス概要資料(PDF)をダウンロード

Webには掲載していないサービス概要や機能、仕様等を詳しくご紹介しています。

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