ログ管理をすることにはどのようなメリットがありますか？

「ログ管理」とは、パソコンやシステム、アプリケーションなどで起こった様々な出来事の記録であるログを収集・保管し、一元管理することを指します。ログ管理に取り組むことで、インシデント発生時の事後調査や監査報告に利用できるのみならず、サイバー攻撃対策や内部不正対策、テレワークへの対応など、様々な場面で活用できます。

ALogの特徴はなんですか？

ログデータを誰が見てもわかる形式に変換し活用できることが最大の特徴です。ログデータの大半は膨大で複雑です。その複雑なイベントログをわかりやすく、『いつ、誰が、何をした』と、どなたでも理解できる、一目でわかる形式に翻訳するので、インシデント時の対応やレポートの可読性をあげることができます。

どのようなログを取り込めますか？

ALogで自動取得できるログ形式は、以下の通りです。

• イベントログ形式
• CSVやTSVなどの区切り文字
• Syslog
• JSON
• 各種プレーンテキスト
• API経由（クラウドサービス）

標準実装された豊富なテンプレートと、AIによる取込みアシスト機能で幅広いITシステムのログをカンタンに自動取得できます。

購入前にトライアルできますか？

30日間の無料トライアルが可能です。フォームよりお申込みください。

設定や運用をお任せすることはできますか？

各種導入支援サービス、MDRサービス（ログ分析/モニタリング/最適化）と、お任せしたい範囲に合わせたサービスを準備しております。

クラウド版とオンプレミス版どちらを契約したらいいですか？

自社の負担を減らしたい、インターネット経由でのアクセスのみで完結したい場合にはクラウド版の検討がおすすめです。一方、自社で運用メンテナンス、セキュリティを構築したり管理したい場合はオンプレミス版を選択いただくケースが多いです。運用にあわせてALogの契約形態を選択してください。

ログ量がわかりません。

実際のログ量を計測する場合、トライアルにて確認頂く事が可能ですが、当社の実績として1日約20GBからスタートしているケースが多いです。(翻訳変換機能を通してファイル容量を軽量化した状態でログ量を加算しています。)

どこから購入できますか？

販売パートナー各社より購入頂けます。販売パートナー一覧はこちらでご確認ください。一覧にお付き合いのある販売代理店がない場合は、お問い合わせください。

仕様・仕組みについて

オンプレミス環境にあるシステムのログも収集できますか？

オンプレミス環境のログをフォワーダーサーバに集約してアップロード連携することで一元管理できます。

どのようなクラウドサービスに対応していますか？

対応サービスはALogサポートサイトより確認できます。こちらに掲載しているサービスはAPIを経由してログデータを自動収集し、サービスの仕様変更によるアップデートにも対応しております。

データバックアップはされていますか？

必要となるシステムおよび、各種データ（ログデータなど）は、定期的に自動バックアップしています。

導入・運用について

アップデートの頻度はどのくらいですか？

機能追加等の計画メンテナンスによるアップデートは、1ヶ月に1回を目安に実施します。アップデート情報はALogサポートサイトに事前告知され、詳細情報を確認いただけるようになっております。

トライアルについて

トライアル終了後、設定やログデータはどうなりますか？

トライアル終了後はログデータが削除されます。ログデータの継続保管ならびに設定の本契約移行を希望する場合は、トライアル期間内にサービスのご契約いただくことで引き継ぐことができます。

契約について

ログ量を増やしたいときはどうしたらいいですか？

5GB単位で変更することが出来ます。お問合せ後、当日～3営業日以内での対応となります。

仕様・仕組みについて

対応しているOSや機種について教えて下さい。

動作環境ページ、ALogサポートサイトより確認いただけます。

導入にあたって必要なアクセス権限などはありますか？

実行アカウントにはDomeinAdminsの権限が必要です。マネージャーサーバと対象サーバが別ドメインに存在する場合は、それぞれのサーバにAdministrators権限アカウントを作成し、信頼関係を結ぶ必要があります。

マネージャーサーバに他のソフトをインストールし、実行しても大丈夫ですか？

専用サーバをご用意いただくことを推奨します。やむを得ず他のソフトと同居させる場合は、マネージャーサーバのコンピューターリソースを十分確保してください。

アラート通知先の連携方法はありますか？

以下方法で製品連携できます。

【アラート情報の連携】

• メール通知
• Syslog通知
• プロセス通知

【ログファイルの連携（ALogから他製品へ連携）】

• CSV
• ZIP
• イベントログ

導入・運用について

対象サーバにエージェント（常駐プログラム）をインストールする必要がありますか？

基本的に必要ありません。対象サーバの種類によってエージェントの配送有無を選択することができます。

バージョンアッププログラムはどこから入手できますか？

ALogサポートサイトよりダウンロードできます。

クラウド版にログデータを連携することはできますか？

可能です。オンプレミス版で収集・変換したログデータをクラウド版に連携してログの検索、レポートの作成、AIリスクスコアリングの機能を利用することが出来ます。

トライアルについて

トライアル終了後、設定やログデータはどうなりますか？

トライアル期間が終了するとログの収集機能が停止します。トライアル環境で収集したログデータは保管設定した期間中、保存されます。設定をそのまま本番環境に移行することも可能です。

契約について

マネージャーサーバのライセンスは必要ですか？

不要です。ただし、マネージャー自身のアクセスログを収集する場合は出力されているログ量が課金対象になります。