よくある質問/ガイド

事前にトライアルは可能ですか？

見積もりを取りたいです。

購入時に必要となる書類はありますか。

代理店経由での購入は可能ですか？

機器の納期はどれくらい要しますか。

保証期間を教えてください。

保守のサポート内容を教えてください。

オンサイト保守は可能ですか？

設定方法や操作手順を教えてください。

コントローラーは必要でしょうか？

海外での利用は可能でしょうか？

製品登録用ユーザーアカウント等の作成が必要になりますでしょうか？

コントローラーやデバイスの使用ライセンスは必要でしょうか？

メッシュ機能に対応していますか。

DHCP払い出しは可能ですか。

プロキシサーバ経由で、無線アクセスポイントがコントローラーと通信可能ですか。

ログおよび設定コンフィグのエクスポートに対応しておりますでしょうか。

無線APへの接続台数制限は設定可能でしょうか。

SSIDの利用時間制限は可能でしょうか？

無線AP1台につき、SSIDはいくつ設定可能でしょうか？

DHCP環境は必須でしょうか？

屋外対応の無線APはありますか？

通信の帯域制御は設定可能でしょうか？

初期セットアップ時、IPアドレスの固定化は可能でしょうか？

インターネットに接続しないで利用することは可能ですか。

VPNは利用可能でしょうか？

QoSは設定可能でしょうか？

PoE給電は可能でしょうか？

DHCP環境は必須でしょうか？

ソフトウェア版コントローラー導入に際し、対応OSおよび最小スペックを教えてください。

コントローラーとの接続が切れても、配下のネットワーク機器は継続して稼働しますか？

日本語表示に対応していますか。

コントローラーとネットワーク機器が接続するために、開放が必要なポート番号を教えてください。

ログや設定のバックアップは可能ですか。

Syslogサーバへログを出力することはできますか。

コントローラーの設定情報をCSV形式でダウンロードする事は可能でしょうか？

アラートをメールで通知することは可能ですか？

複数の拠点で機器を導入する場合、各拠点ごとにコントローラーが必要でしょうか？

コントローラーへ登録可能なデバイス数の上限はありますか？

コントローラーの冗長化は可能でしょうか？

コントローラー障害時、代替PCへバックアップデータなどをインポートする運用は可能でしょうか？

無線環境でも利用可能ですか？

録画をせずに運用可能ですか？

動体検知は可能ですか？

ネットワークカメラ単体で利用できますか？

ネットワークカメラの映像をPCで閲覧することは可能でしょうか？

屋外設置に対応していますか？

防水・防塵規格に対応していますか？