“止まるネットワーク”からの脱却――Verona×Hypersonixで再構築した統合ネットワーク基盤

以前は全ての業務通信が本社を経由してインターネットやクラウドに接続されていました。そのため、本社の停電やメンテナンスがあるだけで全店舗の通信が遮断され、業務が停止してしまうリスクを抱えていました。この『本社経由』の構成から脱却し、単一障害点をなくすことが検討の大きなきっかけでした。

設定変更のたびに作業費用を気にする必要があり、コストを優先すれば機敏な運用が妨げられるというジレンマがありました。また、自社で対応しようにも設定範囲が広すぎて、少人数の管理体制ではコントロールが難しく、運用の自由度が低いことが大きな負担となっていました。コストパフォーマンスが良く、かつ運用のプロに安心してお任せできるサービスを求めていました。

現在、当社は事業拡大のフェーズにあり、POSレジや基幹システムのアップデートを計画しています。これに伴い、有線LAN中心の環境から無線化を進めていく中で、既存のWi-Fi環境をさらに強化したいという思いがありました。

網屋さんのソリューションはWAN側のVeronaだけでなく、店舗Wi-FiのHypersonixまで含め、ネットワーク全体を一貫して運用のプロにお任せできるという提案内容でした。自分たちの運用負担を最小限に抑えつつ、セキュリティを強化できる。さらに現行よりもランニング費用が削減できるという、まさに理想的な構成でした。

製品自体のスペックはもちろんですが、網屋さんのチームワークやコミュニケーションの速さに安心感がありました。導入時の設置作業においても、現場での急な機器配置の変更要望にその場でスピーディーに対応いただくなど、ユーザーに寄り添う姿勢が深い信頼に繋がりました。

天井付けでなくても十分に電波が届くと分かり、全店舗で工事不要となりました。工事費を抑えられただけでなく、店舗スタッフからも『タブレットがストレスなく使えるようになった』といった声が届いており、速度向上も体感しています。

VeronaとHypersonixのダッシュボードを通じて、今まで見えなかったネットワークの詳細が把握できるようになりました。どのアプリケーションが帯域を圧迫しているか、どのアクセスポイントが不調かなどをリアルタイムで確認し、プロアクティブに対処できる環境に期待しています。今後は、網屋さんにケースに応じたログの見方などのナレッジを提供してもらい、さらに活用を深めていきたいです。

移行にあたっては、旧来の設定をそのまま引き継ぐのではなく、不要な定義を削ぎ落としながら整理を進めていました。
今後も網屋さんのエンジニアと連携し、余計な“穴あけ”をせず最小限のアクセス許可に留め、自社に最適なポリシーへブラッシュアップすることで、より強固なゼロトラスト環境を確立していく方針です。

セキュリティ対策の重要性は理解しつつも、移行や運用のハードルから導入をためらう企業も多いのではないでしょうか。私たちも同様の不安がありましたが、網屋さんのチームワークやコミュニケーションの速さに支えられ、一つひとつ課題を解消しながら移行を進めることができました。適切なパートナーと進めることで、決してハードルは高くないということを知っていただきたいです。