Network All Cloud 導入の経緯を教えてください。
基幹システムとPOSレジのリプレイスに関するプロジェクトの一環として、既存システムのコストダウンを検討しなくてはならず、ネットワークがそのターゲットとなりました。そしてリプレイス対象は、各店舗から基幹システムまでのVPN、検品に利用するハンディに必要な無線LAN、さらには基幹システムのクラウド移行の3つになります。正直なところ、既存ネットワークは安定に稼働していましたので、それをリプレイスすることは担当者として非常に不安でした。
今回、Network All Cloudを選定した理由について教えてください。
ネットワークでは既存ベンダーを含め３社に提案をしてもらいました。コストダウン以外に選定で重要視した部分が、有事の際の体制と冗長性です。店舗のネットワークが停止するとお客様へご迷惑をおかけしまいますので。網屋さんはセンター側の冗長構成、ハード故障時の先出しセンドバック体制、問い合わせ窓口の一本化と要求に答えてくれました。また、店舗を調査した上で、既存ネットワークからの切り替えについて、移行前、移行中、移行後と一つ一つ丁寧に説明してくれ、安心感がありました。
導入後の効果について教えてください。
一番大きな効果は、問い合わせの窓口を一本化できたことです。Network All Cloudで店舗のVPNと無線LAN、さらには基幹システムの基盤となるクラウドの面倒も見てもらってます。何かあったときには電話・メールで問い合わせできますので、たらい回しにされず非常に助かってます。またプロジェクト全体では、一つ一つの商品にRFIDタグを埋め込むことで、今まで手作業であった検品業務がハンディを段ボールにかざすだけででき、在庫管理も自動化されています。そうした基幹システムの安定稼働には安定したネットワークが必要です。このようにネットワークは重要でありながらも、大幅なコストダウンができたことは満足しています。
今後の展望について教えてください。
今後は本社のUTMやサーバといったシステムも網屋さんのサポートの対象にすることで体制の強化を検討しています。また、ものづくりの会社なのでテレワークが向いてなかったのですが、テレワークができる環境は準備しておかないといけないと考えてます。そこで、リモートアクセスVPN（V-Client）も検討したいです。
