クラウドVPN Verona サービスサポートポリシー

※2025年12月31日をもって、Verona Edge Ver.1のサービス提供を終了致します。
Ver.1のままでは、これ以降Veronaをご利用いただくことが出来ません。お早めにVer.5へのアップグレードをお願い申し上げます。
アップグレードの方法につきましては、Veronaサポートまでお問い合わせください。

	v5	v1 ※2025/12/31サポート終了
新機能追加等の機能拡張	○	○
バグ等、不具合に対する改修	○	○
サポート・FAQ対応	○	○
OSダウンロード	○※お問い合わせください	×

新しいバージョンのリリース（メジャーバージョンアップ）と同時に、旧バージョンの新機能追加、機能改善、バグ改修等の開発を終了致します。なお旧バージョンのサポートは、新バージョンリリースの1年後に終了させていただきます。
※例：新メジャーバージョンV4.0.0を2017/4にリリース → 旧メジャーバージョンV3.x.xは2018/4にてサポート終了
※サポート終了後もお問合わせに対する回答は従来通り行いますが、ご質問の内容によっては回答できない場合がございます。

for Windows

	最新提供バージョン	サポート終了 （2020/5/9）
	v4	v3
新OS対応・新機能追加等の機能拡張	○	×
バグ等、不具合に対する改修	○	×
サポート・FAQ対応	○	○※1
アプリケーションダウンロード	○	△※お問い合わせください

※1 サポート範囲は、既知の問題への質疑応答のみ

for MAC

	最新提供バージョン	サポート終了 （2019/2/13）
	v3	旧バージョン
新OS対応・新機能追加等の機能拡張	○	×
バグ等、不具合に対する改修	○	×
サポート・FAQ対応	○	○※1
アプリケーションダウンロード	○	△※お問い合わせください

※1 サポート範囲は、既知の問題への質疑応答のみ

for iOS（iPhone,iPad）

	最新提供バージョン	サポート終了 （2019/10/11）
	v3	旧バージョン
新OS対応・新機能追加等の機能拡張	○	×
バグ等、不具合に対する改修	○	×
サポート・FAQ対応	○	○※1
アプリケーションダウンロード	○	△※お問い合わせください

※1 サポート範囲は、既知の問題への質疑応答のみ

for Android

	最新提供バージョン	サポート終了 （2019/10/11）
	v3	旧バージョン
新OS対応・新機能追加等の機能拡張	○	×
バグ等、不具合に対する改修	○	×
サポート・FAQ対応	○	○※1
アプリケーションダウンロード	○	△※お問い合わせください

※1 サポート範囲は、既知の問題への質疑応答のみ

• アプリケーション（Verona Client）は、各種OSに対応している最新バージョンをご利用ください。
• 各種OSの最新3世代を基本にサポートしております。詳しくは下記にてご確認ください。

for Windows

OS	サポート状況	サポート終了日
Windows 11	○
Windows 10	○	2025年10月
Windows 8.1	○ （※Verona Client for Windows v4.2.0以上は使用不可）	2023年1月
Windows 7	終了	2020年1月

for MAC

OS	サポート状況	サポート終了日
12.x	○
11.x	○
10.15.x	○
10.14.x	終了	2020年11月
10.13.x	終了	2020年11月
10.12.x	終了	2019年11月

for iOS（iPhone,iPad）

OS	サポート状況	サポート終了日
15.x	○
14.x	○
13.x	○
12.x	終了	2021年9月
11.x	終了	2020年9月
10.x	終了	2019年10月

for Android

OS	サポート状況	サポート終了日
12.x	○
11.x	○
10.x	○
9.x	○
8.x	○
7.x	終了	2021年11月
6.x	終了	2020年11月
5.x	終了	2019年10月